家長可透過社會福利署或非政府機構社工轉介申請服務。家長亦可透過原校的老師、輔導主任或校長,或由教育局之教育心理學家或輔導員轉介。所有申請須經由社會福利署中央統籌轉介系統(CCRM)安排。本中心收到申請後,社工將約見申請人及其家長或監護人面試,合適者即安排辦理入院手續。